Jakarta,-PT Kereta Api Indonesia (Persero) (KAI) membuka pemesanan tiket kereta api untuk keberangkatan 1 Desember 2026. Perusahaan mengawali persiapan pemberlakuan Grafik Perjalanan Kereta Api (GAPEKA) 2026 melalui penjualan tiket tersebut.
Pelanggan dapat memesan tiket melalui Access by KAI pada Minggu, 1 November 2026 pukul 00.01 WIB. Pemberlakuan Grafik Perjalanan Kereta Api 2026 mencakup penyesuaian jadwal, pola perjalanan, dan stasiun pemberhentian.
Vice President Corporate Communication KAI Anne Purba memberikan penjelasan terkait pelaksanaan jadwal perjalanan baru. KAI menyiapkan rancangan GAPEKA 2026 untuk mengakomodasi peningkatan minat masyarakat dalam menggunakan kereta api.
“Melalui GAPEKA 2026, KAI menyesuaikan pola perjalanan dengan kebutuhan masyarakat, termasuk penambahan stasiun pemberhentian pada sejumlah layanan. Dengan demikian, pelanggan memiliki lebih banyak pilihan untuk naik dan turun di stasiun yang lebih dekat dengan tempat tinggal atau tujuan perjalanannya,” ujar Anne di Jakarta, Sabtu, 31 Oktober 2026.
Langkah penambahan stasiun pemberhentian tersebut diharapkan dapat mendukung mobilitas masyarakat antarkota serta kawasan aglomerasi. Kebijakan tersebut sekaligus membuka peluang pertumbuhan aktivitas perdagangan, pariwisata, dan ekonomi masyarakat di sekitar stasiun.
Executive Vice President Corporate Secretary KAI Wisnu Pramudya turut memberikan imbauan penting kepada seluruh pelanggan. KAI menyediakan saluran layanan informasi Contact Center 121 untuk membantu kebutuhan komunikasi para calon penumpang.
“Kami mengimbau pelanggan untuk memeriksa kembali jadwal keberangkatan dan kedatangan, tanggal perjalanan, serta stasiun asal dan tujuan melalui Access by KAI. Pastikan seluruh informasi pada tiket sudah sesuai sebelum berangkat,” ujar Wisnu.
Calon penumpang dapat memperoleh informasi tambahan melalui sambungan telepon pada nomor (021) 121 secara langsung. Layanan pelanggan tersebut juga beroperasi melalui pesan WhatsApp 0811-2223-3121 serta akun media sosial Instagram @kai121.
