Sergai, – Wakil Bupati Serdang Bedagai (Wabup Sergai) Adlin Tambunan menerima kunjungan Wakil Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Wamen PANRB) Komjen Pol. (Purn) Purwadi Arianto, saat melakukan peninjauan ke Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Sergai yang berlokasi di Kecamatan Perbaungan, Rabu (11/11/2026).
Dalam kunjungan tersebut, Wamen PANRB bersama Wabup Sergai meninjau secara langsung fasilitas, sarana dan prasarana, serta berbagai jenis layanan yang tersedia di MPP Sergai. Peninjauan ini dilakukan untuk melihat penyelenggaraan pelayanan publik sekaligus memastikan masyarakat mendapatkan kemudahan dalam mengakses berbagai layanan pemerintahan.
Di sela-sela kunjungan ini, Wabup Sergai Adlin Tambunan menyampaikan bahwa Pemkab Sergai terus berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui penyelenggaraan MPP. Kehadiran MPP diharapkannya mampu memberikan kemudahan, kecepatan, kenyamanan, serta kepastian pelayanan bagi masyarakat.
”Kunjungan ini menjadi bagian dari rangkaian agenda kerja Bapak Wamen PANRB di Tanah Bertuah Negeri Beradat. Selain itu, MPP merupakan salah satu bentuk komitmen pemerintah daerah dalam menghadirkan pelayanan yang terintegrasi, efektif, transparan, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat,” ujarnya.
Wamen PANRB Komjen Pol. (Purn) Purwadi Arianto dalam kunjungannya menyampaikan bahwa keberadaan MPP merupakan salah satu upaya pemerintah untuk menghadirkan pelayanan yang lebih mudah, cepat, terintegrasi, dan memberikan kepastian kepada masyarakat.
Ia menekankan bahwa penyelenggaraan pelayanan publik tidak hanya berorientasi pada ketersediaan fasilitas, tetapi juga harus didukung oleh kualitas sumber daya manusia, profesionalisme aparatur, serta pemanfaatan teknologi digital.
“Dengan demikian, masyarakat dapat memperoleh pelayanan yang efektif, transparan, dan sesuai dengan kebutuhan,” terang Wamen PanRB.
Menurutnya, peninjauan secara langsung menjadi bagian penting untuk melihat bagaimana pelayanan publik berjalan di daerah sekaligus mengidentifikasi hal-hal yang masih perlu ditingkatkan dalam rangka mendorong reformasi birokrasi.
Usai melakukan peninjauan di MPP Sergai, rangkaian kegiatan Wamen PANRB bersama Wabup Sergai Adlin Tambunan dilanjutkan dengan kunjungan ke Desa Bagan Kuala, Kecamatan Tanjung Beringin. Dalam kesempatan tersebut, rombongan bertolak menuju Desa Bagan Kuala untuk melihat secara langsung kondisi dan potensi wilayah pesisir yang menjadi salah satu bagian dari Kabupaten Sergai.
