3,8 Juta Penumpang Sudah Nikmati Layanan Whoosh

Jakarta,- Kereta Cepat Whoosh telah melayani 2.658.492 penumpang pada periode Januari hingga Juni 2024. Sejak pertama kali dioperasikan secara komersial pada 17 Oktober 2023, jumlah total penumpang Whoosh kini mencapai 3,8 juta.

Pada Semester I 2024, rata-rata volume penumpang bulanan mencapai 443 ribu penumpang. Puncaknya terjadi pada bulan Juni yang mencapai 535 ribu penumpang.

Sementara, rata-rata penumpang harian Semester I 2024 adalah 14,6 ribu penumpang. Puncak tertingginya pada bulan Juni yang mencapai 17,8 ribu penumpang per hari.

GM Corporate Secretary KCIC Eva Chairunisa menjelaskan volume penumpang terus meningkat setiap bulan sejak Januari 2024. Pertumbuhan signifikan tampak terlihat pada bulan April, Mei, dan Juni.

“Peningkatan ini terjadi karena beberapa faktor seperti kepercayaan masyarakat yang terus tumbuh dari waktu ke waktu melalui layanan pemesanan rombongan dan frequent Whoosher yang dihadirkan untuk pengguna rutin yang juga mengalami peningkatan. Selain itu, adanya momen libur lebaran, long weekend, dan libur sekolah juga menjadi salah satu faktor pendukung,” ujar Eva, Jumat (5/7/2024).

Pada Semester I 2024, KCIC menghadirkan berbagai layanan baru. Beberapa di antaranya seperti penerapan tarif dinamis, layanan batal dan ubah jadwal online, serta layanan contact center.

Selain itu, frequent Whoosher Card juga diperkenalkan untuk pengguna rutin. Eva menambahkan rata-rata okupansi Whoosh terus terjaga di kisaran 60-70 persen di luar jam sibuk.

Okupansi bahkan mencapai 80-100 persen pada jam sibuk pagi dan sore hari. Penumpang dari berbagai kalangan, seperti pebisnis, wisatawan, pelajar, perorangan, dan rombongan, rutin menggunakan Whoosh.