Deliserdang,-Seorang pria Berkewarganegaraan Inggris yang merupakan calon penumpang pesawat mengamuk pada petugas maskapai di ruang tunggu keberangkatan penumpang Luar Negeri tepatnya Gate 8, Terminal Bandara Kualanamu, Deli Serdang. Kamis 2/12/2024 siang sekitar pukul 12.00 wib.
Calon Penumpang Pesawat warga negara asing ini mengamuk pada petugas karena ia tidak mendengar pemberitahuan oleh operator informasi dengan menggunakan translate bahasa inggris. Peristiwa ini direkam oleh salah satu calon penumpang pesawat yang berada di ruang tunggu keberangkatan Internasional dan menjadi viral di media sosial.
Penumpang itu menyesalkan petugas yang tak menggunakan bahasa inggris dalam pemberian informasi agar ia bisa mengetahuinya. Akibatnya calon penumpang itu tertinggal pesawat dan tiket yang sudah dibelinya menjadi hangus.
Atas persoalan ini, pihak pengelola badara masih berupaya melakukan langkah langkah dialog dengan calon penumpang yang mengamuk itu. Belum diketahui nama maskapai dan tujuan dari calon penumpang yang mengamuk itu.
Terkait kasus ini, Pihak pengelola bandara Kualanamu belum memberikan klarifikasi permasalah hingga calon penumpang itu mengamuk dan bagaimana penyelesaiannya.
