Medan,-Safari Natal Pemko Medan bukan sekadar agenda menyambut perayaan Natal bersama umat Kristiani. Kegiatan ini juga menjadi ruang bagi pemerintah untuk mendekatkan diri kepada masyarakat, mendengar langsung persoalan yang dihadapi warga, sekaligus memastikan berbagai aspirasi mendapat perhatian dan tindak lanjut.
Hal itu terlihat saat Wali Kota Medan Rico Tri Putra Bayu Waas melaksanakan Safari Natal Pemko Medan Tahun 2026 di Gereja Protestan di Indonesia bagian Barat (GPIB) Maduma, Jalan Maduma, Kelurahan Sempakata, Kecamatan Medan Selayang, Minggu (15/11/26).
Kehadiran Rico Waas disambut antusias oleh ratusan jemaat GPIB Maduma. Suasana penuh kehangatan dan kekeluargaan mewarnai penyambutan orang nomor satu di Pemko Medan tersebut. Sebagai ungkapan rasa terima kasih dan penghormatan atas kehadirannya,Ketua Majelis Jemaat GPIB Maduma, Pendeta Novita Wudiani Sibarani bersama pengurus gereja mengalungkan kain ulos kepada Rico Waas serta mempersembahkan lagu khusus.
Dalam kegiatan tersebut, Rico Waas yang hadir didampingi Ketua Panitia Safari Natal Pemko Medan, Wandro Malau, dan segenap pimpinan perangkat daerah tidak hanya menyampaikan pesan Natal dan mengajak jemaat merefleksikan makna perubahan, tetapi juga membuka dialog secara langsung dengan jemaat untuk mengetahui persoalan yang mereka hadapi di lingkungan tempat tinggal.
Rico Waas menegaskan, momentum menjelang Natal dan akhir tahun seharusnya menjadi waktu untuk melakukan refleksi, bukan hanya bagi setiap individu, tetapi juga bagi pemerintah dalam mengevaluasi pelayanan kepada masyarakat.
Ia bahkan mengajak seluruh jajaran Pemko Medan mempertanyakan kembali apa yang sudah dilakukan untuk warga, apakah masyarakat telah terlindungi dan mendapatkan pelayanan sebagaimana mestinya.
“Harusnya Pemko Medan menyatakan bersama bahwa Pemko Medan adalah pelayan masyarakat secara keseluruhan. Tidak satu pun yang boleh tidak kita layani. Wajib. Jadi semuanya harus ada perubahan, harus ada yang satu per satu kita benahi,” tegas Rico Waas.
Menurut Rico Waas, pemerintah tidak boleh menciptakan jarak dengan masyarakat. Sebaliknya, pemerintah harus hadir, menyatu, merangkul, dan menjadi bagian dari kehidupan warga.
“Kami bukan pejabat yang harus diagung-agungkan, tidak perlu. Kita ini pelayan. Pimpinan-pimpinan wilayah ini adalah pelayan. Saya juga adalah pelayan masyarakat. Jadi kami mengabdikan diri untuk melayani Bapak/Ibu semua,” ujar Rico Waas.
Komitmen tersebut kemudian diterjemahkan Rico Waas melalui dialog terbuka dengan jemaat. Sejumlah persoalan lingkungan disampaikan langsung, mulai dari belum tersedianya drainase, kondisi jalan rusak dan banjir, minimnya penerangan jalan, hingga perlunya penyebarluasan informasi pemerintah kepada jemaat gereja.
Ketua Majelis Jemaat GPIB Maduma, Pendeta Novita Wudiani Sibarani, mengungkapkan bahwa lingkungan sekitar gereja dan rumah tinggalnya belum memiliki saluran drainase yang memadai. Selama ini, pembuangan air hanya mengandalkan lubang resapan. Namun, seiring berkembangnya aktivitas gereja, sistem tersebut tidak lagi mampu menampung kebutuhan.
Rico Waas langsung meminta Dinas SDABMBK untuk memperhatikan persoalan tersebut. Ia bahkan mengarahkan agar pembangunan drainase di kawasan itu dimasukkan dalam perencanaan tahun 2027.
Keluhan berikutnya datang dari jemaat terkait kondisi jalan di Jalan Sedap Malam IX dan kawasan simpang Jalan Teratai. Warga menyebut jalan tersebut mengalami kerusakan, berlumpur, serta tidak memiliki saluran drainase yang berfungsi baik.
Salah seorang warga, Rasmita Karo-karo, mengungkapkan kondisi jalan di lingkungannya semakin menyulitkan aktivitas masyarakat, terutama ketika hujan turun. Air bahkan dapat menggenangi jalan hingga setinggi lutut.
Kondisi tersebut juga berdampak pada akses transportasi. Kendaraan transportasi daring disebut enggan masuk karena kondisi jalan yang rusak dan tergenang air. Ia mengaku persoalan tersebut sudah beberapa kali dilaporkan kepada lurah, kepala lingkungan, dan camat, bahkan jalan tersebut telah tiga kali diukur. Namun, hingga kini belum ada realisasi perbaikan.
Menanggapi hal itu, Rico Waas meminta Dinas SDABMBK melakukan pengecekan lebih lanjut, termasuk memastikan status dan kesesuaian hak tanah di sisi kanan dan kiri jalan sebelum peningkatan jalan dilakukan.
“Kalau itu ditingkatkan, bisa ditingkatkan. Tapi kita lihat dahulu sejauh mana jalannya, kita akan coba cek,” ucap Rico Waas.
Selain persoalan infrastruktur, jemaat juga menyampaikan harapan agar informasi dan imbauan Pemko Medan dapat lebih mudah diterima lingkungan gereja. Salah seorang jemaat bernama Tohar mengusulkan agar Dinas Kominfo bekerja sama dengan pihak gereja dalam mendistribusikan informasi pemerintah, termasuk melalui materi publikasi yang dapat ditampilkan di layar informasi gereja.
Rico merespons dengan meminta Bagian Kesejahteraan Rakyat (Kesra) berkoordinasi dengan Dinas Kominfo agar komunikasi antara pemerintah dan komunitas gereja dapat berjalan lebih baik.
Persoalan penerangan jalan turut menjadi perhatian. Saat berdialog dengan jemaat, Rico mendapat informasi mengenai lampu penerangan jalan yang mati di kawasan Jalan Bunga Herba I dan Bunga Herba IV.
Mendengar keluhan tersebut, Rico Waas langsung menginstruksikan Dinas Perhubungan untuk memeriksa lokasi dan memasang lampu penerangan pada malam itu juga. Warga mengaku kondisi jalan yang gelap membuat mereka khawatir terhadap potensi pencurian dan gangguan keamanan.
“Kita ingin semakin responsif dalam menanggapi persoalan, mulai dari tingkat lingkungan, kelurahan maupun kecamatan. Kadang-kadang ada yang tidak tersampaikan secara langsung. Karena itu, lebih bagus saya tanya langsung apa yang bisa dilaksanakan agar menjadi perhatian kita bersama,” ungkapnya.
Rico Waas juga menegaskan Pemko Medan saat ini terus melakukan pembenahan, baik dari sisi penataan kota maupun internal pemerintahan. Perbaikan tersebut diperlukan agar seluruh perangkat daerah semakin profesional, memiliki integritas, dan mampu memberikan pelayanan yang lebih baik dari tahun ke tahun.
Menutup sambutannya, Rico Waas mengajak seluruh jemaat menjadikan Natal sebagai momentum memperkuat harapan, kedamaian, dan kepedulian terhadap sesama.
Ia berharap kebersamaan antara pemerintah, tokoh agama, dan masyarakat terus terpelihara sehingga pembangunan Kota Medan dapat berjalan dengan semangat persatuan.
“Mari kita bersama-sama membangun Kota Medan yang kita cintai, yaitu Medan untuk Semua,” pungkasnya.
Dalam safari Natal ini, Pemko Medan juga memberikan sejumlah bantuan untuk pembangunan gereja senilai Rp 50 juta, bibit cabai dalam polybag dan 1 set alat tenis meja serta 1 unit rak buku, 1 set buku-buku, serta barcode e-book.
